Marketing de serviços: por que vender o que não se toca exige uma estratégia diferente
Você já tentou explicar para alguém o que faz e percebeu que a pessoa ficou com cara de “entendi, mas não entendi”? Isso acontece com frequência para quem presta serviço. E não é culpa do cliente. É porque vender serviço é fundamentalmente diferente de vender um produto. Produto tem embalagem. Tem foto. Tem tamanho, cor, […]
Site bonito não vende sozinho: o que realmente importa
Outro dia ouvi uma frase que provavelmente você também já ouviu, ou até já falou. “Meu site ficou lindo. Mas ele não traz clientes.” Na hora eu sorri e respondi: “Então o problema não é o site ser bonito.” E realmente não é. Antes de continuar, deixa eu esclarecer uma coisa. Eu adoro um site […]
O que é presença digital estratégica e por que ela decide se seu cliente te escolhe
Já te aconteceu de pensar: “eu sei que faço um trabalho bom, meus clientes confiam em mim, mas quem me encontra pela internet não enxerga nada disso”? Pior ainda: e se quem procura nem chega a te encontrar? Essa é uma realidade comum entre prestadores de serviço. Muitos profissionais acumulam anos de experiência, têm clientes […]